1. Plazos de entrega de los servicios
1.1. Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:
Entre 3 y 5 días laborables para envíos normales. En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, de 7 a 10 días laborables
Y entre 1 y 2 días laborables el envío urgente.
2. Devoluciones
2.1. Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura que puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.
2.2. Por motivos de higiene, no se podrán devolver ni cambiar prendas de ropa interior
3. Impuestos
3.1 JUAN CORRAL RAMIREZ no se hará responsable en ningún caso de los gastos de aduanas, documentación DUA, etc.. devengados al enviar mercancía fuera de la zona euro, así como en destinos especiales dentro de la zona EU como Canarias, Ceuta y Melilla.
3.2 El cliente tiene la obligación de abonar dichas tasas junto con el impuesto correspondiente (IPSI, IGIC, Cabildo)
3.3 En el caso del no pago de estas tasas y/o impuestos JUAN CORRAL RAMIREZ no se hace responsable de dichos pagos así como tampoco de la mercancía dándola en abandono y consecuentemente no retornando así el importe pagado al cliente.